Kolik stojí Dotykačka: licence, hardware a poplatky (2026)

Dotykačka nemá jednu pevnou cenovku — výsledná cena se skládá ze tří vrstev: měsíční licence odvozené z pásma obratu placeného kartou, transakčního poplatku Dotypay 0,79–0,99 % podle tarifu a jednorázového hardwaru za 5 990 až 22 990 Kč bez DPH. Přesné měsíční částky tarifů dodavatel nezveřejňuje v běžném ceníku, ukazují se až v kalkulačce po zadání obratu — proto níže rozebíráme strukturu ceny, ne fixní číslo. Ověřeno k červenci 2026 podle profilu v našem katalogu.

Z čeho se cena Dotykačky skládá

Než porovnáte Dotykačku s konkurencí, je potřeba rozumět třem samostatným položkám. Každou platíte jinak a každá se chová jinak, když roste vaše tržba.

Položka	Model platby	Rozpětí / princip
Licence softwaru	měsíčně, dle pásma obratu kartou	tři tarify SNADNO / NAPLNO / NEOMEZENĚ; částka roste s obratem
Transakční poplatek Dotypay	% z každé platby kartou	0,79 % (Neomezeně) – 0,99 % (Snadno)
Hardware	jednorázově (nákup)	5 990 – 22 990 Kč bez DPH dle sestavy

Klíčové je, že licence a transakční poplatek jdou proti sobě: dražší tarif Neomezeně má nejnižší poplatek 0,79 %, nejlevnější tarif Snadno naopak nejvyšší 0,99 %. Celková cena tak není jedno číslo, ale kombinace, kterou má smysl počítat podle vašeho reálného obratu kartou. Podrobný obecný rozbor nákladů napříč trhem najdete v článku Kolik stojí pokladní systém.

Licence dle pásma obratu kartou

Dotykačka účtuje měsíční licenci podle toho, kolik protočíte na kartách, ne podle paušálu za pokladnu. Podle ceníku dodavatele se cena odvíjí od pásma obratu placeného kartou v rozmezích zhruba 0–30 tis. / 30–60 tis. / 60–120 tis. / 120 tis.+ Kč měsíčně. Čím vyšší pásmo, tím vyšší licence — ale zároveň se otevírá nižší transakční poplatek u vyšších tarifů.

Nabídka je rozdělena do tří tarifů, které se liší rozsahem funkcí:

SNADNO — základní provoz: nonstop podpora, vzdálená správa, mapa stolů a základní funkce. Transakční poplatek 0,99 %.
NAPLNO — přidává skladové hospodářství, reporty, jednoho mobilního číšníka a API. Transakční poplatek 0,89 %.
NEOMEZENĚ — plná výbava: VIP podpora, neomezení mobilní číšníci, samoobslužný kiosek, docházka, multicloud a všechny pokročilé funkce. Transakční poplatek 0,79 %.

Konkrétní měsíční Kč u jednotlivých tarifů dodavatel ve veřejném ceníku neuvádí — zobrazí se až po zadání obratu v kalkulačce. Proto v tomto článku záměrně neuvádíme fixní měsíční částky; jakékoli konkrétní číslo by bylo odhad. Ověřte si aktuální pásma a cenu pro váš obrat přímo v kalkulačce na profilu Dotykačka a v ceníku dodavatele.

Transakční poplatek Dotypay a kdy zvážit terminál banky

Dotykačka nabízí vlastní platební terminály značky Dotypay, které jsou přímo propojené s pokladnou — obsluha nepřeťukává částku ručně a tržby i platby sedí v jednom reportu. Transakční poplatek se podle tarifu pohybuje mezi 0,79 % a 0,99 % z každé platby kartou.

Pár desetin procenta se zdá jako maličkost, ale při vyšším obratu to hraje roli. Ilustrativní modelový výpočet: při obratu kartou 300 000 Kč měsíčně znamená rozdíl mezi 0,99 % a 0,79 % zhruba 2 970 Kč vs. 2 370 Kč měsíčně — tedy okolo 600 Kč měsíčně, přes 7 000 Kč ročně, jen na poplatku. Právě proto se u provozů s velkým podílem karet často vyplatí dražší tarif s nižším procentem.

V rámci trhu je poplatek Dotypay spíš uprostřed pole — jsou levnější (od 0,49 %) i výrazně dražší řešení. Srovnání transakčních sazeb napříč systémy a rozhodování mezi integrovaným a externím terminálem rozebírá článek Platební terminál k pokladně. Pokud už máte výhodnou sazbu od banky, ověřte si možnost externího terminálu; u all-in-one řešení ale bývá integrovaný terminál rychlejší a méně chybový.

Hardware a jednorázové náklady

Hardware si u Dotykačky kupujete jednorázově a jeho cena je jediná část, kterou katalog uvádí v přesných číslech (bez DPH):

Sestava	Cena bez DPH	Poznámka
Dotykačka MOBILNÍ 5,5"	5 990 Kč	přenosná pokladna pro nejmenší provoz
Dotykačka UNIVERZÁLNÍ 10"	11 990 Kč	tabletová sestava
Dotykačka KOMPLETNÍ 15,6" se zákaznickým displejem	22 990 Kč	27 817,90 Kč s DPH

Nejlevnější mobilní sestava od 5 990 Kč cílí na stánkaře a malé provozovny, které vystačí s telefonním formátem a přenosnou tiskárnou. Kompletní 15,6" sestava se zákaznickým displejem za 22 990 Kč bez DPH (27 817,90 Kč s DPH) je určená pro pevné pracoviště restaurace nebo prodejny. K samotné pokladně je u větších provozů obvykle potřeba připočíst periferie — tiskárnu účtenek, pokladní zásuvku, případně čtečku kódů — a náklad se násobí počtem pokladních míst.

Doplňkové a snadno přehlédnutelné položky

Vedle licence, poplatku a hardwaru se do celkové ceny promítají položky, které nejsou v základní kalkulaci vidět na první pohled:

Rozdíl mezi tarify jako skrytý náklad. Funkce jako sklad, API nebo samoobslužný kiosek nejsou v tarifu Snadno — pokud je potřebujete, počítáte fakticky s vyšším tarifem, tedy vyšší licencí.
Počet pokladních míst. Každé další zařízení znamená další hardware; ověřte si u dodavatele podmínky pro licenci druhé a další pokladny.
Mobilní číšníci nad rámec tarifu. Snadno je nezahrnuje, Naplno jednoho, Neomezeně neomezeně — víc zařízení pro obsluhu tlačí na vyšší tarif.
Pronájem nebo pořízení terminálu. Transakční procento je jedna věc; k tomu může přibýt náklad na samotný platební terminál.
Funkce evidence tržeb. Tarify zahrnují funkci označenou dodavatelem jako „EET 2.0". Elektronická evidence tržeb je od roku 2023 zrušená a její případné znovuzavedení je legislativní téma v procesu — aktuální stav si ověřte u Finanční správy, kvůli funkci samotné ale hardware měnit nemusíte.

Modelový příklad: kavárna vs. restaurace se skladem

Následující příklady jsou ilustrativní — ukazují logiku skládání ceny, ne závaznou nabídku. Konkrétní měsíční licenci vždy ověřte v kalkulačce podle svého obratu.

Malá kavárna, nízký obrat kartou, bez skladu. Vystačí s tarifem SNADNO a jednou univerzální nebo mobilní sestavou. Náklady: jednorázově hardware zhruba 5 990–11 990 Kč bez DPH, měsíčně nižší licence (nejnižší pásmo obratu) plus transakční poplatek 0,99 % z relativně malého kartového obratu. Priorita je nízký vstup, procento z plateb tolik nebolí, protože objem karet je malý.

Restaurace se skladem a mapou stolů, vyšší obrat kartou. Potřebuje sklad, reporty a víc obsluhy — tedy tarif NAPLNO nebo NEOMEZENĚ a kompletní 15,6" sestavu za 22 990 Kč bez DPH, případně několik zařízení. Vyšší licence se tu vrací v podobě nižšího poplatku (0,89 % nebo 0,79 %), který se na velkém kartovém obratu projeví víc než u kavárny. Zde má smysl počítat celkové roční náklady, ne jen vstupní cenu.

Rozdíl mezi oběma scénáři ukazuje hlavní pravidlo Dotykačky: při vysokém podílu karet se vyplatí dražší tarif s nižším procentem, u malého provozu naopak nejlevnější vstup. Pokud zvažujete i konkurenci se stejným transakčním modelem, srovnání nabízí článek Dotykačka vs. Storyous.

Časté otázky

Kolik stojí Dotykačka měsíčně?

Měsíční cena se skládá z licence tarifu (SNADNO / NAPLNO / NEOMEZENĚ) odvozené z pásma obratu placeného kartou a z transakčního poplatku 0,79–0,99 % z plateb kartou. Konkrétní měsíční částku licence dodavatel nezveřejňuje paušálně — zobrazí se až v kalkulačce po zadání vašeho obratu. Proto je nejpřesnější si cenu spočítat pro váš reálný obrat, ne přebírat obecné číslo.

Platí se u Dotykačky poplatek z plateb kartou?

Ano. Při platbě přes terminál Dotypay se účtuje transakční poplatek podle tarifu: 0,99 % u tarifu Snadno, 0,89 % u Naplno a 0,79 % u Neomezeně. Vyšší (dražší) tarif tedy znamená nižší procento z každé platby kartou.

Kolik stojí hardware Dotykačky?

Ceny sestav bez DPH začínají na 5 990 Kč za mobilní 5,5" pokladnu, univerzální 10" tablet stojí 11 990 Kč a kompletní 15,6" sestava se zákaznickým displejem 22 990 Kč bez DPH (27 817,90 Kč s DPH). Hardware se kupuje jednorázově; k větším provozům je obvykle potřeba připočíst periferie.

Proč Dotykačka neuvádí jednu pevnou cenu?

Protože licence je navázaná na pásmo obratu placeného kartou a kombinuje se s transakčním poplatkem. Model záměrně spojuje nižší licenci s vyšším procentem a naopak, takže „jedna cena" neexistuje — výsledek závisí na tom, kolik protočíte kartou a jaký tarif zvolíte.

Vyplatí se dražší tarif Neomezeně?

Vyplatí se provozům s vysokým obratem placeným kartou, kde nižší poplatek 0,79 % ušetří na objemu plateb víc, než kolik stojí vyšší licence. Zároveň odemyká funkce jako samoobslužný kiosek, docházku nebo neomezené mobilní číšníky. U malého provozu s nízkým kartovým obratem obvykle stačí levnější tarif.