Dotykačka vs Storyous: který gastro pokladní systém vybrat

Dotykačka i Storyous jsou cloudové pokladní systémy pro gastro, které běží na Androidu a mají mapu stolů, mobilního číšníka i sklad. Storyous má jednodušší a levnější vstup (orientačně od 690 Kč/měs za základní licenci) a silné rozvozové integrace (Wolt, Bolt Food, foodora); Dotykačka nabízí širší ekosystém vlastního hardwaru, samoobslužný kiosek a docházku, ale cenu licence odvozuje od pásma obratu placeného kartou, ne od fixního tarifu. Pro malou kavárnu nebo bistro s rozvozem bývá přímočařejší Storyous, pro restauraci či řetězec s vlastním HW a pokročilým skladem Dotykačka. Ověřeno k červenci 2026.

Rychlé srovnání v tabulce

Přehled podle veřejně dostupných dat v našem katalogu (ceny bez DPH). Konkrétní ceny Storyous pocházejí ze sekundárních zdrojů a je vhodné je ověřit u dodavatele.

Parametr	Dotykačka	Storyous
Cenový model	licence dle pásma obratu kartou	měsíční tarif
Cena od	dle obratu kartou (bez fixní částky)	orientačně 690 Kč/měs (základní)
Transakční poplatek	0,79–0,99 % dle tarifu (Dotypay)	dle smlouvy (neuvedeno v katalogu)
Platební terminál	Dotypay (samostatná řada)	integrovaný v pokladně
Mapa stolů	ano	ano
Mobilní číšník	od tarifu Naplno	ano
Kuchyňský displej	neuvedeno v katalogu (ověřte)	ano
Sklad / receptury	ano	ano (pokročilý ve vyšším tarifu)
Samoobslužný kiosek	ano (tarif Neomezeně)	ano
Rozvozové platformy	přes API	Wolt, Bolt Food, foodora
Více provozoven	ano	ano
Platforma	Android, cloud + web	Android, cloud + offline režim

Obě řešení míří na stejný segment — menší a střední gastro. Rozdíl není v tom, „kdo umí víc", ale v tom, jak účtují a kam kladou důraz: Storyous na jednoduchý vstup a rozvoz, Dotykačka na šíři ekosystému a vlastní hardware.

Cena a model účtování

Tady je největší rozdíl a zároveň nejčastější zdroj nedorozumění.

Storyous účtuje klasickým měsíčním tarifem. Základní licence se uvádí orientačně od 690 Kč/měs bez DPH, plný tarif Professional kolem 2 990 Kč/měs (levněji při roční platbě). Tato čísla pocházejí ze sekundárních zdrojů, proto je berte jako vodítko, ne jako závaznou nabídku, a ověřte si aktuální ceník přímo u dodavatele. Připojení Bluetooth platebního terminálu bývá u základní licence za příplatek.

Dotykačka fixní měsíční tarif neuvádí. Cena licence se odvíjí od pásma obratu placeného kartou (pásma 0–30 tis. / 30–60 tis. / 60–120 tis. / 120 tis.+ Kč měsíčně) napříč třemi úrovněmi (Snadno, Naplno, Neomezeně). K tomu se váže transakční poplatek 0,79–0,99 % z plateb kartou přes terminál Dotypay — nižší procento (0,79 %) má nejvyšší tarif Neomezeně, vyšší (0,99 %) základní Snadno. Přesné měsíční částky se u Dotykačky zobrazí až v kalkulačce podle vašeho obratu.

Praktický důsledek: u Storyous víte měsíční licenci dopředu a snadno ji naplánujete. U Dotykačky je potřeba počítat celkový poměr licence + transakční procento — provoz s vysokým podílem karetních plateb může na vyšším tarifu s nižším poplatkem vyjít výhodněji než při pohledu na samotnou licenci. Metodiku výpočtu tříletých nákladů (TCO) rozebíráme v článku Kolik stojí pokladní systém; detailně jen k Dotykačce viz Kolik stojí Dotykačka.

Funkce pro provoz

Mapa stolů a účty

Obě řešení mají mapu stolů výslovně potvrzenou — otevírání účtů na stůl, přesun a slučování hostů, dělení účtu. Pro restauraci se stolovou obsluhou je to nutnost; kavárna nebo bistro s prodejem přes pult ji využije méně.

Mobilní číšník

Storyous nabízí mobilního číšníka v základní výbavě. U Dotykačky je součástí od tarifu Naplno (1 mobilní číšník), v nejvyšším tarifu Neomezeně bez omezení počtu. Pokud stojí vaše obsluha na roznosu k mnoha stolům, ověřte si, kolik zařízení potřebujete a jak se to promítne do tarifu.

Kuchyňský displej a sklad

KDS (objednávka se zobrazí na obrazovce v kuchyni místo tisku bonu) má v katalogu potvrzený Storyous; u Dotykačky ho evidujeme jako neuvedený, takže si podporu kuchyňského displeje raději ověřte přímo u dodavatele. Sklad a receptury s odečítáním surovin z prodeje má Storyous i Dotykačka; u Storyous je pokročilejší skladová evidence navázaná na vyšší tarif. Pro provoz, kde sklad a reálné marže rozhodují, je to klíčové kritérium — a bývá to jeden z důvodů, proč uživatelé mezi systémy migrují.

Rozvoz a integrace

Zde vede Storyous díky přímým integracím na Wolt, Bolt Food a foodora — objednávky z rozvozových platforem padají rovnou do pokladny. Dotykačka řeší napojení přes otevřené API. Pokud jedete významný podíl tržeb přes rozvoz, přímé integrace šetří ruční přepisování; podrobněji viz napojení pokladny na rozvoz v samostatném článku.

Hardware a platforma

Oba systémy běží na Androidu a fungují jako cloudové aplikace s webovým back office. Storyous má navíc v katalogu potvrzený offline režim (účtuje lokálně při výpadku a data dosynchronizuje). Pokud potřebujete pokladnu na iPadu nebo iPhonu, ověřte si podporu iOS přímo u dodavatele — v našem katalogu je stav iOS u obou nejasný, spolehlivě potvrzený je pouze běh na Androidu. Rozdíly mezi platformami rozebíráme v článku Pokladna na iOS vs Android.

V hardwaru je Dotykačka širší: nabízí vlastní řadu sestav od mobilní 5,5" za 5 990 Kč přes univerzální 10" za 11 990 Kč až po kompletní 15,6" se zákaznickým displejem za 22 990 Kč bez DPH, plus samoobslužný kiosek a docházku v nejvyšším tarifu. Storyous dodává dotykovou pokladnu s integrovaným platebním terminálem a tiskárnou — výhoda je, že platby jdou jedním zařízením bez samostatného terminálu.

Kdy vybrat Storyous a kdy Dotykačku

Zvolte Storyous, pokud:

• provozujete kavárnu, bar, bistro nebo menší restauraci a chcete předvídatelnou měsíční licenci,
• významnou část tržeb máte přes rozvoz (Wolt, Bolt Food, foodora) a chcete přímé integrace,
• oceníte integrovaný platební terminál v jednom zařízení,
• potřebujete jednoduchý a rychlý vstup bez počítání pásem obratu.

Zvolte Dotykačku, pokud:

• máte restauraci nebo řetězec s pokročilým skladem a více provozovnami,
• chcete kompletní vlastní hardware včetně kiosku, docházky a zákaznického displeje od jednoho dodavatele,
• máte vysoký podíl karetních plateb, kde vyšší tarif s nižším poplatkem (0,79 %) dává ekonomický smysl,
• plánujete růst funkcí (od základního tarifu po plný ekosystém).

Pokud si nejste jistí ani jedním, projděte i další gastro řešení v přehledu pokladní systém pro restauraci a srovnání pokladních systémů, případně alternativy k Dotykačce. Segmentové rozcestníky najdete v sekci gastro a kavárny a bary.

Migrace mezi systémy a na co si dát pozor

Nejčastější směr přechodu, o kterém uživatelé v gastru mluví, je Storyous → Dotykačka kvůli skladu a statistikám, ale směr závisí čistě na tom, co vám chybí. Před migrací ověřte:

• Export dat. Zeptejte se, v jakém formátu dostanete historii prodejů, skladové karty a receptury a zda je nový systém umí naimportovat.
• Přeškolení obsluhy. Jiné rozložení účtování znamená pár dní zpomalení ve špičce — naplánujte přechod mimo nejsilnější sezónu.
• Hardware. Storyous i Dotykačka běží na Androidu, ale integrovaný terminál Storyous a terminály Dotypay nejsou vzájemně zaměnitelné — počítejte s výměnou platebního řešení.
• Souběh. Nechte starý systém krátce běžet paralelně, než ověříte, že v novém sedí ceny, sklad i uzávěrky.

Obecný postup rozebíráme v článku migrace na nový pokladní systém. Pokud řešíte i účetní návaznost, podívejte se na napojení pokladny na účetnictví.

Časté otázky

Co je lepší, Dotykačka nebo Storyous?

Neexistuje univerzálně lepší systém — záleží na provozu. Storyous má jednodušší a levnější vstup (orientačně od 690 Kč/měs) a silné rozvozové integrace, hodí se pro kavárny, bary a menší restaurace. Dotykačka má širší hardwarový ekosystém, kiosek a docházku a účtuje podle obratu placeného kartou, což vyhovuje restauracím a řetězcům s pokročilým skladem.

Kolik stojí Dotykačka a kolik Storyous?

Storyous má měsíční tarif od orientačně 690 Kč za základní licenci (plný Professional kolem 2 990 Kč/měs). Dotykačka nemá fixní tarif — cenu licence odvozuje od pásma obratu placeného kartou a k tomu účtuje transakční poplatek 0,79–0,99 %. Konkrétní částky u obou ověřte přímo u dodavatele, ceny Storyous v katalogu pocházejí ze sekundárních zdrojů.

Běží Storyous a Dotykačka na iOS?

Spolehlivě potvrzený je u obou systémů běh na Androidu jako cloudové aplikace s webovým back office. Podporu iOS (iPad, iPhone) si ověřte přímo u dodavatele — v našem katalogu je stav u obou nejasný, takže na iOS nespoléhejte bez potvrzení.

Který systém má lepší integraci na rozvoz?

Přímé integrace na rozvozové platformy má v katalogu potvrzené Storyous — Wolt, Bolt Food a foodora. Dotykačka řeší napojení přes otevřené API. Pokud jedete významný podíl tržeb přes rozvoz, přímé integrace Storyous šetří ruční přepisování objednávek.

Vyplatí se přejít ze Storyous na Dotykačku?

Přechod dává smysl, pokud vám chybí širší skladová evidence, statistiky, vlastní hardware nebo kiosek. Naopak kvůli jednoduchosti a rozvozovým integracím mohou provozy zůstat u Storyous. Před migrací vždy ověřte export dat, náklady na výměnu platebního terminálu a naplánujte přeškolení obsluhy mimo sezónu.