Dotykačka vs Storyous: který gastro pokladní systém vybrat

Rychlé srovnání v tabulce

Přehled podle veřejně dostupných dat v našem katalogu (ceny bez DPH). Konkrétní ceny Storyous pocházejí ze sekundárních zdrojů a je vhodné je ověřit u dodavatele.

Obě řešení míří na stejný segment — menší a střední gastro. Rozdíl není v tom, „kdo umí víc", ale v tom, jak účtují a kam kladou důraz: Storyous na jednoduchý vstup a rozvoz, Dotykačka na šíři ekosystému a vlastní hardware.

Cena a model účtování

Tady je největší rozdíl a zároveň nejčastější zdroj nedorozumění.

Storyous účtuje klasickým měsíčním tarifem. Dřívější katalogová čísla 690/2 990 Kč měsíčně pocházela ze sekundárních zdrojů a nejsou potvrzenou aktuální nabídkou. Nechte si nacenit konkrétní zařízení a služby přímo od dodavatele. Připojení Bluetooth platebního terminálu bývá u základní licence za příplatek.

Dotykačka fixní měsíční tarif neuvádí. Cena licence se odvíjí od pásma obratu placeného kartou (pásma 0–30 tis. / 30–60 tis. / 60–120 tis. / 120 tis.+ Kč měsíčně) napříč třemi úrovněmi (Snadno, Naplno, Neomezeně). K tomu se váže transakční poplatek 0,79–0,99 % z plateb kartou přes terminál Dotypay — nižší procento (0,79 %) má nejvyšší tarif Neomezeně, vyšší (0,99 %) základní Snadno. Přesné měsíční částky se u Dotykačky zobrazí až v kalkulačce podle vašeho obratu.

Praktický důsledek: u Storyous víte měsíční licenci dopředu a snadno ji naplánujete. U Dotykačky je potřeba počítat celkový poměr licence + transakční procento — provoz s vysokým podílem karetních plateb může na vyšším tarifu s nižším poplatkem vyjít výhodněji než při pohledu na samotnou licenci. Metodiku výpočtu tříletých nákladů (TCO) rozebíráme v článku Kolik stojí pokladní systém; detailně jen k Dotykačce viz Kolik stojí Dotykačka.

Funkce pro provoz

Mapa stolů a účty

Obě řešení mají mapu stolů výslovně potvrzenou — otevírání účtů na stůl, přesun a slučování hostů, dělení účtu. Pro restauraci se stolovou obsluhou je to nutnost; kavárna nebo bistro s prodejem přes pult ji využije méně.

Mobilní číšník

Storyous nabízí mobilního číšníka v základní výbavě. U Dotykačky je součástí od tarifu Naplno (1 mobilní číšník), v nejvyšším tarifu Neomezeně bez omezení počtu. Pokud stojí vaše obsluha na roznosu k mnoha stolům, ověřte si, kolik zařízení potřebujete a jak se to promítne do tarifu.

Kuchyňský displej a sklad

KDS (objednávka se zobrazí na obrazovce v kuchyni místo tisku bonu) má v katalogu potvrzený Storyous; u Dotykačky ho evidujeme jako neuvedený, takže si podporu kuchyňského displeje raději ověřte přímo u dodavatele. Sklad a receptury s odečítáním surovin z prodeje má Storyous i Dotykačka; u Storyous je pokročilejší skladová evidence navázaná na vyšší tarif. Pro provoz, kde sklad a reálné marže rozhodují, je to klíčové kritérium — a bývá to jeden z důvodů, proč uživatelé mezi systémy migrují.

Rozvoz a integrace

Storyous má doložené integrace na Wolt a foodoru. Objednávku nejprve přijmete na tabletu rozvozové služby; pak se přenese do Storyous, pokud jsou položky správně spárované. Dotykačka uvádí přímé napojení na Wolt, Bolt Food a foodoru. Integraci Bolt Food u Storyous aktuální oficiální přehled nepotvrzuje. Pokud jedete významný podíl tržeb přes rozvoz, přímé integrace šetří ruční přepisování; podrobněji viz napojení pokladny na rozvoz v samostatném článku.

Hardware a platforma

Oba systémy běží na Androidu a fungují jako cloudové aplikace s webovým back office. Storyous má navíc v katalogu potvrzený offline režim (účtuje lokálně při výpadku a data dosynchronizuje). Pokud potřebujete pokladnu na iPadu nebo iPhonu, ověřte si podporu iOS přímo u dodavatele — v našem katalogu je stav iOS u obou nejasný, spolehlivě potvrzený je pouze běh na Androidu. Rozdíly mezi platformami rozebíráme v článku Pokladna na iOS vs Android.

V hardwaru je Dotykačka širší: nabízí vlastní řadu sestav od mobilní 5,5" za 5 990 Kč přes univerzální 10" za 11 990 Kč až po kompletní 15,6" se zákaznickým displejem za 22 990 Kč bez DPH, plus samoobslužný kiosek a docházku v nejvyšším tarifu. Storyous dodává dotykovou pokladnu s integrovaným platebním terminálem a tiskárnou — výhoda je, že platby jdou jedním zařízením bez samostatného terminálu.

Kdy vybrat Storyous a kdy Dotykačku

Zvolte Storyous, pokud:

• provozujete kavárnu, bar, bistro nebo menší restauraci a chcete předvídatelnou měsíční licenci,
• významnou část tržeb máte přes rozvoz (Wolt, foodora) a chcete přímé integrace,
• oceníte integrovaný platební terminál v jednom zařízení,
• potřebujete jednoduchý a rychlý vstup bez počítání pásem obratu.

Zvolte Dotykačku, pokud:

• máte restauraci nebo řetězec s pokročilým skladem a více provozovnami,
• chcete kompletní vlastní hardware včetně kiosku, docházky a zákaznického displeje od jednoho dodavatele,
• máte vysoký podíl karetních plateb, kde vyšší tarif s nižším poplatkem (0,79 %) dává ekonomický smysl,
• plánujete růst funkcí (od základního tarifu po plný ekosystém).

Pokud si nejste jistí ani jedním, projděte i další gastro řešení v přehledu pokladní systém pro restauraci a srovnání pokladních systémů, případně alternativy k Dotykačce. Segmentové rozcestníky najdete v sekci gastro a kavárny a bary.

Migrace mezi systémy a na co si dát pozor

Nejčastější směr přechodu, o kterém uživatelé v gastru mluví, je Storyous → Dotykačka kvůli skladu a statistikám, ale směr závisí čistě na tom, co vám chybí. Před migrací ověřte:

• Export dat. Zeptejte se, v jakém formátu dostanete historii prodejů, skladové karty a receptury a zda je nový systém umí naimportovat.
• Přeškolení obsluhy. Jiné rozložení účtování znamená pár dní zpomalení ve špičce — naplánujte přechod mimo nejsilnější sezónu.
• Hardware. Storyous i Dotykačka běží na Androidu, ale integrovaný terminál Storyous a terminály Dotypay nejsou vzájemně zaměnitelné — počítejte s výměnou platebního řešení.
• Souběh. Nechte starý systém krátce běžet paralelně, než ověříte, že v novém sedí ceny, sklad i uzávěrky.

Obecný postup rozebíráme v článku migrace na nový pokladní systém. Pokud řešíte i účetní návaznost, podívejte se na napojení pokladny na účetnictví.