Průvodce
Pokladna zdarma: kde je háček u tarifů za 0 Kč
Pokladna zdarma za 0 Kč? „Zdarma" bývá jen licence — dodavatel vydělá na provizi z karet, hardwaru nebo Premium tarifu. Kdy se 0 Kč vyplatí. Ověřeno k červenci 2026.
Ano, pokladna zdarma reálně existuje — ale „zdarma" se skoro vždy týká jen měsíční licence, ne provozu jako celku. Dodavatelé, kteří inzerují 0 Kč měsíčně, si příjem berou jinou cestou: provizí z plateb kartou (v katalogu např. Smable 1,55 %, FiskalPRO od 0,79 % + 0,50 Kč), prodejem či pronájmem hardwaru, nebo placeným vyšším tarifem s pokročilými funkcemi. Existují i výjimky, kde je bezplatný tarif skutečně bez transakčního poplatku a dodavatel vydělá až na Premium a hardwaru — to je případ Elementary POS a helloCash. Ověřeno k červenci 2026.
Jinými slovy: „0 Kč" není lež, ale je to jen jedno z čísel v rovnici. Než si takový tarif vyberete, potřebujete vědět, kde přesně dodavatel vydělává a jestli to zrovna u vašeho provozu vyjde levněji než placený paušál.
Co freemium tarif obvykle obsahuje a co ne
Bezplatné tarify cílí na nejmenší a začínající provozy, takže bývají funkčně osekané. Napříč katalogem se opakuje stejný vzorec:
- Bývá v ceně: základní účtování a vystavení účtenky, přehled tržeb, hotovostní i (u některých) kartové platby, jedno zařízení. U helloCash běží bezplatná verze rovnou v prohlížeči bez instalace.
- Bývá omezené: počet položek nebo produktů. Smable má v tarifu Free jen 10 předvolených položek — pro stánek s pár druhy zboží stačí, pro prodejnu se stovkami SKU ne.
- Bývá za příplatek: skladový modul, gastro funkce (mapa stolů, mobilní číšník, tisk do kuchyně), více provozoven, více zařízení, pokročilé reporty, věrnostní program a API.
Konkrétní příklad rozdělení funkcí: Elementary POS nabízí bezplatný tarif Free a placený Premium za 280 Kč/měsíc (bez DPH), který přidává neomezený počet zařízení a pokročilé funkce. U FiskalPRO je skladový modul až od tarifu STANDARD a gastro modul (stoly, dělené účty, receptury, tisk do kuchyně) až v tarifu PROFI.
Kde freemium vydělává: tři modely monetizace
Klíčové zjištění, které rozhoduje o tom, zda se „0 Kč" vyplatí, je jak přesně dodavatel na bezplatném tarifu vydělá. V katalogu vidíme tři různé modely — a je chyba je házet do jednoho pytle.
1. Provize z plateb kartou (transakční poplatek)
Nejčastější model u pokladen inzerovaných jako „zdarma". Licence je 0 Kč, ale z každé platby kartou přes terminál dodavatele si systém strhne procento:
- Smable — varianta All-in-one bez měsíčního poplatku s provizí 1,55 % z plateb kartou; s vlastním terminálem klesá provize od 0,73 % (to už je ale placený tarif Custom od 390 Kč/měsíc).
- FiskalPRO — tarify BASIC/STANDARD/PROFI jsou prvních 6 měsíců zdarma a účtují transakční poplatek 0,99 % / 0,89 % / 0,79 % + 0,50 Kč podle tarifu. Po 6 měsících se navíc přidává měsíční poplatek 250–375 Kč.
U tohoto modelu platí jednoduché pravidlo: čím víc protočíte kartou, tím víc dodavatel vydělá — a tím dřív se vám vyplatí zaplatit paušál výměnou za nižší procento.
2. Prodej a pronájem hardwaru
Software může být zdarma, ale terminál, tiskárnu nebo dotykové zařízení musíte pořídit. FiskalPRO nabízí pronájem terminálu N82 za 310 Kč/měsíc nebo EF60 za 650 Kč/měsíc (nákup 4 900 Kč, resp. 11 490 Kč, bez DPH). Měsíční nájem hardwaru je pravidelná položka, kterou „0 Kč" u licence nijak nezruší.
3. Placený vyšší tarif (upsell)
Model, kde bezplatný tarif slouží hlavně jako vstupní bod a transakční poplatek v základu vůbec není. Podle katalogu sem patří:
- Elementary POS — Free tarif nemá v katalogu uvedený transakční poplatek; monetizace jde přes Premium (280 Kč/měsíc) a přes hardware. Kartové platby řešíte přes vlastní zapojený terminál (myPOS, Viva.com, Comgate, SumUp, GPtom, Sunmi).
- helloCash — bezplatná verze bez transakčního procenta; placené tarify jsou Střední výbava 89 Kč, Prémiový 199 Kč a Gastro 299 Kč měsíčně. Pozor: od druhého roku bývá u placených tarifů účtován servisní poplatek.
Proto neplatí paušální tvrzení, že každá pokladna „za 0 Kč" bere procenta z plateb. Vždy si ověřte, který z těchto tří modelů dodavatel používá.
Kdy se 0 Kč tarif reálně vyplatí
Bezplatný tarif dává ekonomicky smysl v situacích, kde je nízký nebo nepravidelný objem plateb kartou a nepotřebujete pokročilé funkce:
- Nízký obrat placený kartou. Když přes kartu protočíte pár tisíc korun měsíčně, i vyšší provize (1,55 %) je v absolutních číslech pár desítek korun — méně než placený paušál.
- Sezonní a mobilní prodej. Stánek na trhu, food truck, festival, občasná akce. Platíte jen v měsících, kdy prodáváte, a nemusíte řešit roční závazek.
- Start a testování. Chcete si systém vyzkoušet, než se rozhodnete pro placené řešení. Většina dodavatelů navíc nabízí i 30denní zkušební verzi placených tarifů.
- Jednoduchý sortiment. Několik druhů zboží nebo služeb, žádný velký sklad — limit typu „10 položek" u Smable Free vám nevadí.
Pro stálou prodejnu se skladem, mapou stolů nebo vysokým podílem karetních plateb naopak bezplatný tarif obvykle přeroste své hranice rychle.
Kdy je paušál levnější než procenta z plateb
U transakčního modelu existuje zlomový bod obratu kartou, nad kterým se placený paušál s nižší provizí vyplatí víc než „zdarma" s vyšší provizí. Spočítáte ho jednoduše:
Zlomový obrat kartou = měsíční paušál ÷ (vyšší provize − nižší provize)
Modelový příklad na sazbách Smable: varianta zdarma All-in-one má provizi 1,55 %, placený tarif Custom stojí od 390 Kč/měsíc a s vlastním terminálem má provizi od 0,73 %. Rozdíl provizí je 0,82 procentního bodu, takže:
390 Kč ÷ 0,0082 ≈ 47 600 Kč obratu kartou měsíčně
Do zhruba 47 600 Kč měsíčně placeného kartou vychází levněji tarif zdarma; nad touto hranicí ušetří placený paušál s nižší provizí. (Jde o modelový výpočet z veřejných sazeb — přesná čísla si nechte potvrdit u dodavatele podle vaší konkrétní nabídky.)
Stejnou logiku použijte u FiskalPRO i u jakéhokoli jiného transakčního modelu: srovnávejte vždy licence + provize dohromady, ne jen jedno číslo. Podrobný rozklad všech nákladových položek najdete v článku Kolik stojí pokladní systém, pravidla pro terminál a poplatky pak v textu Platební terminál k pokladně.
Přehled freemium systémů v katalogu a jejich skutečné náklady
Tabulka shrnuje, co „0 Kč" u čtyř systémů z katalogu reálně znamená. Ceny jsou bez DPH a jde o orientační hodnoty ověřené k červenci 2026.
| Systém | Bezplatný tarif | Kde dodavatel vydělá | Nejbližší placený tarif |
|---|---|---|---|
| Elementary POS | Free (bez transakčního poplatku v katalogu) | Premium + hardware | Premium 280 Kč/měs |
| helloCash | Zdarma (bez transakčního poplatku) | placené tarify (od 2. roku servisní poplatek) | Střední výbava 89 Kč/měs |
| Smable | Free (10 položek) / All-in-one | provize z karet 1,55 % | Custom od 390 Kč/měs |
| FiskalPRO | BASIC/STANDARD/PROFI (6 měsíců) | provize 0,79–0,99 % + 0,50 Kč, HW, paušál po 6 měs. | 250–375 Kč/měs |
Vidíte, že „zdarma" znamená u každého něco jiného: u Elementary POS a helloCash je bezplatný tarif bez procent z plateb, u Smable a FiskalPRO je jádrem příjmu právě provize z karet (a u FiskalPRO navíc paušál po prvních šesti měsících). Srovnání širšího výběru systémů najdete v přehledu Srovnání pokladních systémů.
Časté otázky
Existuje opravdu pokladna zdarma?
Ano, bezplatný tarif za 0 Kč měsíčně reálně existuje — v katalogu ho nabízí například Elementary POS, helloCash, Smable i FiskalPRO. „Zdarma" se ale týká licence softwaru, ne celého provozu. Počítejte s tím, že dodavatel vydělá jinou cestou: provizí z plateb kartou, prodejem nebo pronájmem hardwaru, případně placeným vyšším tarifem.
Kolik se u freemium pokladny platí z plateb kartou?
Záleží na modelu. U Smable je to ve variantě zdarma All-in-one 1,55 % z každé platby kartou, u FiskalPRO 0,79–0,99 % + 0,50 Kč podle tarifu. Naopak Elementary POS a helloCash nemají v katalogu uvedený transakční poplatek u bezplatného tarifu — proto neplatí, že každá pokladna „za 0 Kč" bere procenta z plateb.
Existuje pokladna úplně bez paušálu?
Bez měsíčního paušálu ano — Smable All-in-one nemá měsíční poplatek a platíte jen provizi z karet. U FiskalPRO jsou tarify prvních 6 měsíců bez paušálu, poté se ale účtuje 250–375 Kč měsíčně. „Bez paušálu" tedy často znamená „místo paušálu platíte procento z plateb".
Kdy se vyplatí přejít z tarifu zdarma na placený?
Když váš měsíční obrat placený kartou překročí zlomový bod, nad kterým placený tarif s nižší provizí ušetří víc, než kolik stojí jeho paušál. Zlomový obrat spočítáte jako paušál děleno rozdílem provizí. U modelového srovnání Smable (All-in-one 1,55 % vs. Custom od 390 Kč a 0,73 %) vychází zhruba 47 600 Kč obratu kartou měsíčně. Přejít se vyplatí i tehdy, když narazíte na funkční limit bezplatného tarifu — třeba počet položek nebo chybějící sklad.
Je pokladna zdarma vhodná pro restauraci?
Pro plnou restauraci s mapou stolů, skladem a tiskem do kuchyně obvykle ne — tyto funkce bývají až v placených tarifech (u FiskalPRO gastro modul až v PROFI). Bezplatný tarif se hodí spíš pro kávový stánek, food truck nebo bistro s jednoduchým sortimentem. Pro plné gastro srovnejte placené tarify a započítejte i provizi z karet.